Політика конфіденційності

1. Загальні положення

siktraval ("ми", "наш сервіс") серйозно ставиться до захисту вашої приватності. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час використання нашого сервісу планування харчування.

Використовуючи siktraval, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики. Ми зобов'язуємося забезпечити безпеку ваших даних та використовувати їх виключно для покращення якості наших послуг.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Особиста інформація

Під час реєстрації та використання сервісу ми можемо збирати наступну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Вік та стать
• Фізичні параметри (вага, зріст)
• Харчові вподобання та обмеження
• Алергії та непереносимості
• Цілі харчування та здоров'я

2.2 Технічна інформація

Автоматично збираємо технічні дані для покращення роботи сервісу:

• IP-адреса та географічне розташування
• Тип браузера та операційної системи
• Час відвідування та тривалість сеансу
• Сторінки, які ви переглядаєте
• Дії, які ви виконуєте в сервісі

3. Використання інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Створення персоналізованих планів харчування
• Надання рекомендацій щодо здорового харчування
• Відстеження вашого прогресу та досягнень
• Покращення якості наших послуг
• Зв'язок з вами для підтримки клієнтів
• Надсилання корисних матеріалів про харчування
• Аналіз використання сервісу та оптимізація
• Забезпечення безпеки та попередження шахрайства

4. Поширення інформації

siktraval не продає, не передає і не розголошує вашу особисту інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою явною згодою
• Нашим довіреним партнерам для покращення сервісу (з дотриманням конфіденційності)
• У випадку правових вимог або судових наказів
• Для захисту наших прав та безпеки користувачів
• Сертифікованим нутріціологам для консультацій (тільки з вашого дозволу)

5. Захист даних

Ми впроваджуємо сучасні заходи безпеки для захисту ваших даних:

• SSL-шифрування для передачі даних
• Захищені сервери з обмеженим доступом
• Регулярне резервне копіювання
• Контроль доступу співробітників до даних
• Моніторинг безпеки 24/7
• Регулярні аудити системи безпеки

6. Ваші права

Відповідно до українського законодавства, ви маєте наступні права:

• Доступ до ваших особистих даних
• Виправлення неточних або неповних даних
• Видалення ваших даних з нашої системи
• Обмеження обробки ваших даних
• Портабельність даних
• Заперечення проти обробки даних
• Відкликання згоди на обробку

7. Cookies та технології відстеження

siktraval використовує cookies для покращення вашого досвіду користування:

• Збереження ваших налаштувань та вподобань
• Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів
• Покращення функціональності сайту
• Персоналізація контенту

Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші особисті дані тільки стільки, скільки необхідно для:

• Надання наших послуг планування харчування
• Виконання правових зобов'язань
• Врегулювання спорів
• Дотримання наших політик

Після закриття вашого акаунту ми видаляємо або анонімізуємо ваші дані протягом 30 днів.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання стосовно цієї Політики конфіденційності або обробки ваших даних, ви можете зв'язатися з нами:

• Через форму зворотного зв'язку на нашому сайті
• Надіславши запит через ваш особистий кабінет
• Написавши нам через офіційні канали комунікації

10. Зміни в політиці

siktraval залишає за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через:

• Електронну пошту
• Повідомлення в особистому кабінеті
• Оголошення на головній сторінці сайту

Продовження використання сервісу після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.